서비스리더 온라인 공부방법 등

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민간자격증 중에 [서비스리더] 민간 유망자격증을 알아봅니다.

[Service Leader]

[서비스리더]자격증 발급처:

주식회사 코리아에듀 [전화번호 : 02 558 4608]

자격발급기관 정보

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주식회사 코리아에듀

www.coreaedu.com

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연락 전화번호

기관유형 : 영리법인[상법법인]

[06148] 서울특별시 강남구 테헤란로51길 18 [역삼동] 417호

자격증 업무

■ 매너 및 예절 교육 중심의 고객 서비스에서 발전해 서비스의 정의, 리더십, 마케팅 기법, 고객만족도 평가, 서비스 실무 등 기업 또는 개인을 대상으로 한 고객만족 서비스 교육을 담당한다.

직업 업무 내용에 대한 정보를 제공합니다. 단일등급 자격증입니다.

취업 업무 내용

■ 서비스리더로서 전문가 수준의 서비스실무 활용능력을 가지고 있으며, 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 고객만족 서비스마인드, 호감가는 이미지메이킹, 고객접점 응대스킬, 감성커뮤니케이션, 서비스마케팅 등 고객만족 서비스 교육을 담당한다.

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